Video bellen via wats app gaat niet

[Gast peterp]

Hallo ik ben zelf niet echt bekend met dit item , mij lukt het wel maar als ik mijn oudere zuster bel via wats app VIDEO BELLEN krijgen we wel verbinding maar ik krijg een zwart beeld met een klein beeld waarin ik zit , Mijn zuster ziet ook alleen een zwart beeld met de mededeling  TOETS ID maar ze kan nergens haar ID invoeren 

we hebben allebei een samsung galaxy J4+ , met andere personen waarmee ik video bel via wats app zijn er geen problemen , ben zelf de jongste niet meer maar op de PC kan ik nog behoorlijk meekomen , WIE WEET DE OPLOSSING VOOR MIJN ZUSTER 

[Tonskidutch]

Een en ander kan aan de privacy instelling liggen en de google android instellingen voor toestemming geven van het gebruik van de camera voor desbetreffende whats-app.

Ik zou me kunnen voorstellen dat jullie beiden uit al die instellingen niet wijs worden.

- Whats-app is van META

- Skype is van Microsoft

Dan is misschien Skype installeren voor android een betere oplossing, want daarmee wordt ook gelijk gevraagd of je wil afwijken van privacy settings, dus als je alles accepteert heb je beeld en geluid.

[Psychosammie]

Ik geloof niet dat Skype de gewenste oplossing is.

 

Ik geloof ook niet dat zuster lief de melding "Toets ID" krijgt maar "Touch ID".

En dat heeft te maken met de koppeling van WhatsApp en Facebook.

 

https://faq.whatsapp.com/876873509397404/?locale=nl_NL

 

 

[Tonskidutch]

Ja dat kan, maar ik weet niets over facebook daar ik het niet gebruik.

[kees321]

jitsi