Storing Canaldigitaal ?

[theparasol]

Ik denk dat jij bij een van de eerste bericht hebt gegeven en dat de servicedesk medewerkers toen nog niets van de algemene storing afwisten en derhalve een vervangende kaart hebben ingeschoten.

[DeltaFM]

Wel weer flink EMM aan het sturen...

[theparasol]

Nou de globals zijn er nog steeds 106, is al zolang ik me kan herinneren al hetzelfde er is dus zeker geen firmware upgrade voor de kaartjes geweest. Shared emm's voor mijn cardgroup ook normaal... zal wel in de verkeerde groep zitten

[rommelaar]

Inderdaad is ook in het verleden gebleken dat de communicatie naar de klanten toe niet het sterkste punt van CD is.Als je eigen helpdesk niet eens weet wat er nu eigenlijk aan de hand is word het wel erg treurig.Daar bel je heen voor een goed advies en krijgt er voor veel geld een lulverhaal waar niemand wijzer van word.Dus de communicatie naar hun eigen helpdesk is net zo slecht als naar hun klanten.

Overgens moet ik ook wel iets positiefs schrijven over CD.Mijn beeld is de hele storings periode niet weg gevallen.Of dit is gekomen door het FTA zetten van de zenders zal mij een zorg zijn,al laten ze het altijd zo.Maar overlast heb ik er niet van gehad.

[Emekli]

Ik heb medelijden met mensen die extra betalen voor bijv. HBO, om maar iets te noemen.

NPO 1, 2 ,3, RTL/SBS; VTM, etc., stonden open, maar niet de kanalen waar je extra voor betaalt, dus weg gegooid geld.

[Ventura]

Canal digitaal zit echt te k*tten. Smartcard heractiveren krijg ik de volgende melding:

 

Deze dienst is tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het later a.u.b. opnieuw. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.

 

Stelletjes prutsers. 

[Johan45]

Dan is het systeem overbelast, die is dan ook niet opgewassen tegen de vele aanvragen bij een storing.

[Ventura]

Het blijft een stelletjes prutsers canal digitaal. Ik heb 2 minuten beeld en daarna 30 second geen beeld. Pff...maw erg triest.

4 mei 2013 aangepast door Ventura

[theparasol]

Strafmode stadium voor cardlock verschijnsel als je het mij vraagt...

[Johan45]

Het lijkt erop inderdaad op dat de kaart niet meer uit de strafmodus komt.

Tijd om een nieuwe kaart aan te vragen dus...

[Emekli]

"Tijd om een nieuwe kaart aan te vragen dus...",

 

Voor mij is dit niet nodig, gelukkig maar.

 

Moest mijn gehackte email adres vervangen en overal ging dit goed, behalve dan NATUURLIJK bij CD.

Wat ik allemaal niet ondernomen heb en dit 3 weken lang.

 

Nu is het zover dat ik bijna zeker weet dat mijn card NIET meer geregistreerd staat.

Als ze nu de boel gaan opkuisen, heb ik grote kans dat ik op zwart ga, maar wel netjes altijd betaald.

 

En dit alles door hun mismanagement. Kunnen ze er niet een paar chimpansees wegzetten?,

die hoeven ze niet te betalen, moeten alleen maar eten.

[Xerius]

Het lijkt erop dat ze de sids hebben beperkt tot 1

Ik denk dat ik maar ga opzeggen, wat een bullshit zeg!

[jubke]

xerius waar haal je die wijsheid nu weer vandaan,wat ik al niet lees hier...weinig positiefs hier...

[devisser]

15 minuten kaart uit de receiver laten en daarna de kaart 30 minuten in de orginele ontvanger zetten.

 

Probleem is daarna over.

[Xerius]

xerius waar haal je die wijsheid nu weer vandaan,wat ik al niet lees hier...weinig positiefs hier...

 

heb de hele dag zitten klooien, maar ik ga het tip van devisser even volgen