Is Ziggo onredelijk?

[Codx]

Technisch gezien maakt het geen moer uit of jij de laatste rij aansluitingen in een dorp bent., ze kunnen overal de aangeboden snelheid leveren. Je bent ook helemaal niet terug gezet in je upload snelheid, je verbinding is slecht geworden en daarom haal je geen hoge snelheden meer. Om de verbinding nog enigszins stabiel te houden traint het modem jou nu waarschijnlijk in op een veel lagere snelheid of de onoplosbare fouten zijn zo hoog dat een groot deel opnieuw verzonden moet worden, en dan blijft de snelheid ook laag. Die stats kun je trouwens aflezen uit je modem. 

 

Dat Ziggo jou heeft gezegd dat ze je terug zetten in snelheid is waarschijnlijk het wel bekende naar de bek praten. De klant wil graag horen wat hij zelf gelooft en ondertussen proberen ze je nog een duurder abo aan te smeren ook.  Het maakt erg veel verschil wie je aan de telefoon krijgt daar. 

 

Mij boeit het niet of jij Ziggo of glasvezel neemt hoor,  maar ik zeg je dat het oplosbaar is.  Je moet het alleen goed spelen. 

 

En KPN gaat ook bij jou glasvezel aanleggen let maar op!  Die willen overal koper gaan uit-faseren (kosten besparing)  maar je staat wel achteraan in de rij. De meeste buitengebieden in mijn regio zijn de afgelopen 3 jaren voorzien van glasvezel omdat de gemeente een subsidie gaf.  Een gemeente verder heeft Delta die subsidie ingepikt maar daar zitten ze nog steeds op hun aansluiting te wachten. Verder dan een sprietje in de grond is het nog niet gekomen. 

8 uren geleden aangepast door Codx