dm500hd Harddisk niet gevonden

[Anoniem]

Ik heb het probleem al eens eerder gehad, jaren geleden, maar ben de oplossing even kwijt.

 

Ik heb een DM500HD en een externe HD, een Verbatim 1 TB. Na een stroomstoring vind de Dreambox de harddisk niet meer, kan dus ook niks afspelen of opnemen. Er was een trucje voor, maar wat? De spanning heb ik van beiden al af gehaald en opnieuw laten opstarten, maar de harddisk vertoont nog steeds geen leven. Wie heeft het verlossende antwoord

[Tonskidutch]

tja of er ook echt leven in zit merk je pas als je de Sata stekker inclusief voeding hebt losgemaakt

 

als de box stroomloos is

 

en dan ofwel aan de PC hangen ofwel aan een andere dm500HD

de dm500HD kan ook een tik hebben gehad door stroomstoring en geen voeding meer leveren an de sata disk

 

als je de schijf hoort tikken is het overigens voorbij stuur maar in RMA naar de verkoper (2jaar garantie)

[Gast Mimisiku]

Even voor mijn beeldvorming:

 

Is de HDD niet toegankelijk (qua bestandssysteem) of "ziet" de DM500HD de HDD ook niet in de hardware lijst. M.a.w. Als je via MENU-INFORMATIE-UW ONTVANGER kijkt staat er dan een HDD vermeld? Als daar GEEN HDD wordt gezien dan is het een voeding of HDD probleem. Ziet hij de HDD in het info menu WEL, dan is een filecheck nodig om te zien of er wat gered kan worden...

[Anoniem]

Even voor mijn beeldvorming:

 

Ziet hij de HDD in het info menu WEL, dan is een filecheck nodig om te zien of er wat gered kan worden...

 

De map (hdd/movie) is er wel, alleen wordt er geen verbinding gemaakt. Er mist ook een regeltje in dat menu volgens mij. Ik zal zo ook even het eSata kabeltje samen met de stroom loskoppelen, wellicht dat dat helpt.

[Anoniem]

Opgelost

 

Spanning en eSata van de harddisk loskoppelen en weer aankoppelen. Harde reset op de Dreambox gedaan en het missende mapje (harddisk) kwam weer tot leven.

 

Beiden bedankt voor het op het juiste spoor zetten!