onderdelen Gezocht:Batterijhouder voor dect/voip handset

[dunhans]

Ben op zoek naar een vervangende batterijhouder voor de handset van een Philips VOIP 8551 (SKYPE telefoon)

 

Er zit twee jaar Philips garantie op, maar daar zit ik net 4 weken overheen, dus dan zegt de -overigens- vriendelijke klantenservice van Philips:

Sorry, maar dan kunnen we u niet helpen, dus, gooi maar weg.

 

Op het forum van een dect webwinkel las ik dat meer gebruikers van zo'n handset vaak een gebroken batterijhouder hebben, die webshop heb ik gemaild, en die kwamen met het volgende antwoord:

 

Wij vinden het heel vervelend dat uw toestel net buiten de garantie valt. Echter kunnen wij u hiermee niet verder van dienst

zijn. Het herstel wordt namelijk gedaan door Philips, als deze de onderdelen niet kan leveren én het toestel is buiten de garantie

dan kunnen wij u daar ook niet verder in ondersteunen.

Ik hoop u hiermee voldoende geholpen te hebben. Heeft u toch nog vragen? Neem dan gerust weer contact met ons op.

Dus als er iemand is die een web-onderdelen-winkel of misschien een defecte voip 855 handset heeft liggen of wat dan ook, mail me even a.u.b.

Groeten Dunhans.