Bankcontact app meld gsm geroot of in ontwikkeling mode, hoe verhelpen?

[sattv4iedereen]

Hi,

Ik hoop hier hulp te vinden, want via de helpdesk geraak ik niet binnen.

Als men op het net een bestelling doet, en aangeeft te betalen met bankcontact, heb je bij sommige een qr code.

Dan neemt men smartphone opent de bankcontact app en scant de qr code.

Helaas loopt het daar mis.

De app zegt nadat het scannen van de gr code dat mijn gsm geroot is of in ontwikkeling mode staat.

Ik heb nog nooit iets ondernomen om mijn gsm te rooten.

Ik heb wel al eens in die ontwikkeling menu gekeken, maar niks in gewijzigd. Die staat ook uit. Ook al geprobeerd standaard instellingen terug zetten zie foto.

Maar wat kan ik doen om alsnog die app te kunnen gebruiken?

Is een huawai p8 lite met de allerlaatste updates. Die komt van Nederland, maar kan volgens mij toch geen probleem zijn???

Ik kan me niet meer herinneren of het ooit gewerkt heeft.

Maar misschien zijn hier nog leden met dit probleem? Het is handig zo te kunnen betalen.

[Psychosammie]

Klagen bij de ontwikkelaar van die App. Die App is brak. Het is blijkbaar niet zo makkelijk om te kunnen vaststellen of de telefoon geroot is. De Ziggo App heeft ook maanden lang volgehouden dat mijn tablet geroot was. Pas na een update werkt de boel.

24 april 2018 aangepast door Psychosammie

[Jürgen]

Inderdaad, heb dit al eerder vernomen.

Ik denk dat het probleem ligt in het feit dat als je eenmaal de optie voor ontwikkelaars hebt aangeklikt een vlag wordt omgezet die na het uitschakelen niet meer teruggezet wordt.

Alleen al om dit soort issues begin ik er ook niet aan.

 

[sattv4iedereen]

Mijn smartphone vertoont diverse mankementen. ik heb contact opgenomen met de webshop, en die gaat retour, is nog geen jaar oud.

Maar ik vraag me af, of het verstandig is een backup terug te plaatsen? Denk aan verkeerde instellingen o.i.d. Of zaken die mislopen zijn in de loop der tijd?

[Jürgen]

Net als bij een PVR is het onverstandig om bij vastgestelde calamiteiten een backup terug te zetten want dan is de kans groot dat opgeslagen issues weer meegenomen worden.

Dus advies is een verse installatie uit te voeren...

[iemand]

welke app hebben we het over ?