Prijsverhoging basic en basic+

[Brambo's]

Ben blij voor jou beste Wim, als jaarabonnee.

Als maandabonnee ben je minder goed af: 

 

 

 

Duidelijk genoeg?

 

[ranico]

29 minuten geleden, Brambo's zei:

Ben blij voor jou beste Wim, als jaarabonnee.

Als maandabonnee ben je minder goed af: 

 

 

 

Duidelijk genoeg?

 

Ik heb nog geen brief ontvangen; en ik betaal per 3 maand heb ik gezien, maar in dit geval zal ik ook van basic+ naar basic light gaan. Jammer, maar helaas.

[Wimo01]

Voor alle duidelijkheid, bekijk de nieuwe abo. prijzen op TVV.

Basic Light = 15,90€

Basic           = 18,90€ (de drie nieuwe voetbalzenders inbegrepen) indien je geen voetbalzenders wil ga je maar naar basic light

Basic+         = 25,90€ (de drie nieuwe voetbalzenders inbegrepen) idem zekers zoals hierboven.

 

@Brambo's

Nogmaals, ik ben GEEN jaarabonnee maar betaal per maand. En die prijs in onveranderd voor september. En ja ik zie die zenders op de app. al van de eerste dag.

[Brambo's]

Prijsverandering gaat in vanaf oktober bij mij. Was een fout van TVV in hun brief.

Dit werd bevestigd door de TVV klantendienst per telefoon.

 

 

 

[Wimo01]

Over welke prijsverandering spreek je nu?

 

[Clemens-vuplus]

Over de 3€ meer voor Basic en Basic+ die je de hele tijd al probeert te ontkennen (maar ze zal er komen, wacht gewoon tot oktober)

 

Die aboprijzen die je daar schrijft zijn ook helemaal niet "nieuw", maar al een hele tijd zo...en in oktober wijzigen ze weer, tenminste Basic/Basic+

6 september 2020 aangepast door Clemens-vuplus

[Gast satellitetv]

Heb Tv Vlaanderen al een jaar geleden stopgezet. Ben overgeschakeld naar Canal Digitaal Nederland, ontvang nu de "Hollandse" VTM:)

[Clemens-vuplus]

@satellitetv hoe vaak ga je dat ons nu nog vertellen? Is trouwens exact hetzelfde bedrijf wat je betaalt...nl. Canal+.

[Wimo01]

Ondertussen is de site van TVV ge-updated  en de abo. priizen aangepast. Inderdaad komt er 3€ bij op basic en basic+

[Satelliet]

Maar enfin, waar halen jullie dat. Voor de zoveelste keer, de prijzen blijven ongewijzigd, ook in oktober.

Screenshot van daarnet op site van TV Vlaanderen.

[Wimo01]

 5 uur geleden stonden de prijzen + 3€

Spijtig genoeg geen foto van genomen. Nu is het terug de vorige lijst. begrijpen wie begrijpen kan, dit is TVV

Ben momenteel op de chat met TVV

 

En inmiddels antwoord; Vanaf 01/10 gaan de prijzen met 3€ omhoog

7 september 2020 aangepast door Wimo01
Bijvoeging tekst

[Saterke]

En  onderaan Basic+ staan de zenders Histoire en KidZ RTL vermeld als te ontvangen zenders....

Ook een foutje zekers?

Ocko Black staat er nu ook tussen, deze kunnen we via de app bekijken.

 

Hoe dan ook, als Basic+ abonnement heb ik ook de brief ontvangen en ook ik meen er uit te herleiden dat we 3 eur meer zullen moeten betalen voor de voetbalzenders.

En als we dat niet willen, moeten we maar Basic Light nemen. Toch erg dat ze het zo slecht formuleren dat er discussie over kan ontstaan...

 

[digitaal kijker]

14 minuten geleden, Saterke zei:

En  onderaan Basic+ staan de zenders Histoire en KidZ RTL vermeld als te ontvangen zenders....

Ook een foutje zekers?

Ocko Black staat er nu ook tussen, deze kunnen we via de app bekijken.

 

Hoe dan ook, als Basic+ abonnement heb ik ook de brief ontvangen en ook ik meen er uit te herleiden dat we 3 eur meer zullen moeten betalen voor de voetbalzenders.

En als we dat niet willen, moeten we maar Basic Light nemen. Toch erg dat ze het zo slecht formuleren dat er discussie over kan ontstaan...

 

 

La Deux is sinds vandaag veranderd van naam naar Tipik, kennelijk is dit in hun zender lijst niet aangepast of is het logo er nog niet op (alvast bij mij toch niet)dat is deze waar de naam Historie opstaat, KidZ RTL is een deelkanaal met Club RTL zender van Luxemburg met tekenfilms enz vanaf rond 6 uur s'morgens, staat er al jaren in als extra zender maar is gewoon gedeeld met Club RTL.

[Brambo's]

5 uren geleden, Satelliet zei:

Maar enfin, waar halen jullie dat. Voor de zoveelste keer, de prijzen blijven ongewijzigd, ook in oktober.

Screenshot van daarnet op site van TV Vlaanderen.

 

Jij moet toch echt dringend leren lezen hoor.

We hebben hier al verschillende brieven getoond. Er zijn al verschillende contacten met de klantendienst geweest die dit uitdrukkelijk bevestigen enz.

We kunnen er toch ook niet aan doen dat ze op hun website niet aanpassen.

 

Feit is:

- brief ontvangen met zwart op wit: prijsstijging. Lees 't nog eens goed anders.

- telefonisch contact opgenomen met klantendienst die uitdrukkelijk bevestigt dat de prijsstijging met 3 EUR in gaat vanaf oktober (ik betaal maandelijks) voor Basic en Basic+ klanten.
  Operator gaf onmiddellijk toe dat er foutief 01/09 in de brief werd vermeld. Dit moet oktober zijn.

- Voor degenen met een andere betalingstermijn, daar zal de prijsstijging zich dan voor doen nadat die termijn verlopen is.

 

Lijkt me toch allemaal vrij duidelijk (op uitzondering van hun website).

 

 

[astro iris]

Dus nu vlug abonnement van 1 jaar nemen en je krijgt nog de oude prijs?