Vraag over gebruik TeamViewer tussen Apple en Windows

[Jürgen]

Vandaag voor het eerst Teamviewer gebruikt, althans dat was de bedoeling.

 

Het gaat erom om een Windows 10 laptop over te nemen met een MacBook Pro.

 

Vanuit de MacBook kan ik geen verbinding tot stand brengen maar vanuit de Windows 10 laptop lukt het perfect om mijn MacBook verte nemen.

Ik heb tot 2 keer opnieuw de Inlogcode in getoetst en op de windows laptop zelf het wachtwoord vernieuwd, maar geen beter resultaat.

Het scherm blijft staan op verbinden.

 

Ik gebruik een Asus router welke op de locale provider is aangesloten.

 

Heeft iemand een idee waar de oorzaak gezocht zou kunnen worden?

 

[Michel]

Staan beide machines binnen hetzelfde lokale netwerk, of stond er 1 thuis en was je ergens anders?

[Michel]

Als ze beide in hetzelfde netwerk staan (of als je kunt beschikken over een dial-up VPN), kan je beter op je MacBook Microsoft Remote Desktop gebruiken. Die took kan je gewoon gratis in de App Store downloaden.

 

Wel even in Windows 10 de remote desktop server aanzetten.

 

Configuratiescherm\Systeem en beveiliging\Systeem\Geavanceerde systeeminstellingen, tabblad 'externe verbindingen' kiezen voor 'externe verbindingen met deze computer toestaan'. 

[Jürgen]

Nou nee, mijn MacBook staat in Spanje en de Windows 10 laptop in Nederland.

 

Waarschijnlijk is het de Desktop Server welke in Windows niet aan staat, zal het even vragen.

[winwiz]

Ik gebruik het bijna dagelijks voor mijn werk..  Beide richtingen op Macbook naar Windows en vice versa. Gaat prima zonder problemen. Hoef niets speciaal in te stellen. De "andere kant" kan thuis zitten, in het buitenland of binnen het bedrijf, maakt geen verschil.

[Jürgen]

... maar dan moet op de Windows laptop zoals Michel al toevoegt de Desktop Server aan staan en dat ga ik nu eerst bij de partner controleren.

[Michel]

Als je geen VPN hebt, moet je wel een poort op je router open zetten. Dat is vanwege de veiligheid weer niet handig.

[Jürgen]

Dat lijkt mijn geen goede optie, dit alleen om een kennis te helpen.

 

... maar hoe is het dan te verklaren dat iemand in Nederland met een Windows 10 laptop standaard mijn MacBook kan over nemen en dat zonder ook maar één instelling hieromtrent op mijn router of MacBook aan te passen?

 

Vanuit hier (Spanje) lukt het mij niet om met de Windows 10 laptop te verbinden.

[Michel]

Geen idee. Heb dat ook wel eens gehad en er nooit een reden voor kunnen vinden. Je kunt altijd nog eens http://join.me proberen.

[winwiz]

Voor teamviewer hoef je geen desktop server aan te hebben staan, wel voor RDP

[Jürgen]

Dus dat werkt ook zonder maar dan zou ik toch nog steeds de reden willen weten waarom ik niet naar de Win 10 laptop kan verbinden.

[wolverine]

Misschien blokkeert de router van de camping een bepaalde uitgaande poort?

[Jürgen]

Als dat zo zou zijn, ou ik dan met de TeamViewer Server verbinding kunnen maken?

 

Ik krijg immers het inlogscherm, voer dat de toegangscode in en daarna wordt het wachtwoord gevraagd.

Hierna blijft het scherm hangen op verbinden xxx xxx xxx

[Penthe]

Heb nooit een probleem met teamviewer en heb ook nog nooit speciaal een port open hoeven te zetten, waarschijnlijk blokkeerd de camping de port waar teamviewer mee wil communiseren.

[Jürgen]

Tja, maar hoe kom je daar achter?

 

Wel vreemd dat het andersom wel functioneert, daar zou een geblokkeerde poort toch ook parten moeten spelen.