Windows Mail print sommige mails niet

[Zunigkyk]

Ik haal deze oude koe weer uit de sloot.

Ik heb weer eens een mailtje op mijn gmail-account , deze keer van Greenchoice, welke ik niet via windows Mail kan afdrukken.

 

Mijn printers doen het verder prima hoor! (Ik verdenk de afzender.)

 

[ceesv]

Op 16-10-2019 om 19:38, ceesv zei:

Voor wat het waard is, ik had vandaag in Koblenz een probleem dat een mail niet te printen was op een netwerk printer.

In het log van de printer was de mail wel gelogd, maar er kwam eenvoudig geen papier uit de printer.

De mail bleek een memo format te hebben, de laatste printdriver installeren op de printer bleek het probleem op te lossen.

 

Ondertussen dit al eens geprobeerd?

[Zunigkyk]

@ceesv

Ik zei dat mijn printers het prima deden.

Heb uiteindelijk maar met de browser (Firefox) ingelogd op mijn google-account. en van daar uit de mail geprint.

[ceesv]

Jouw klacht is precies datgene wat ik in Koblenz aantrof.

Een prima werkende printer die sommige mailtjes niet kon printen.

 

Misschien heb je een andere voorstelling bij printer driver, maar dat is een stukje software, dat ervoor zorgt dat de mail geprint kan worden.

[Zunigkyk]

Ik ga niet handmatig knoeien aan die driver. "This is Windows10 man!" Mijn printer print op elk papierformaat. Welk formaat ik er in stop daar gaat een email niet over. Mijn printers (HP laserjet5L, Canon Pixma MP610) hebben voldoende ancienniteit en reputatie dacht ik. Solieder kan niet. 

Greenchoice moet gewoon normaal printbare mails versturen. Ook al komen ze binnen via gmail. Heel de wereld loopt op Windows, dat is de norm. Dus Greenchoice heeft maar te zorgen dat het bij de genormeerde meerderheid goed functioneert.

21 maart 2020 aangepast door Zunigkyk

[Tonskidutch]

18 uren geleden, Zunigkyk zei:

Ik haal deze oude koe weer uit de sloot.

dat is zwaar werk... let maar op je rug

 

je moet gewoon bij The community van Microsoft een accountje aanmaken en die vraag stellen.

Bij problemen in het verleden heb ik er vaak genoeg antwoord gehad dat zowaar hielp.

 

[ceesv]

Zunigkyk, het papier formaat heeft niets met het memo format te maken.

Maar wel met het gebruikte data format van het bericht.

 

En de printer driver wordt geleverd door de printer fabrikant.

 

Ik heb de indruk dat je de begrippen en materie verkeerd beoordeelt.

[Zunigkyk]

45 minuten geleden, ceesv zei:

Zunigkyk, het papier formaat heeft niets met het memo format te maken.

Maar wel met het gebruikte data format van het bericht.

Ik heb om je te plezieren eens gegoogled op "memo format".  Dat schijnt iets speciaals te zijn van Microsoft Office.

Ik ben maar een eenvoudige consument. Libreoffice is het hoogst haalbare voor mij en daarmee produceer ik (bijna) niets. Ik gebruik het voornamelijk om Officefratsen te openen.

 

Maar ja, ik kreeg een email..., niet een memo.

 

 

 

22 maart 2020 aangepast door Zunigkyk

[wanderer]

15 uren geleden, Zunigkyk zei:

Dus Greenchoice heeft maar te zorgen dat het bij de genormeerde meerderheid goed functioneert.

wat een arrogantie...

 

trouwens heb je greenchoice hierover al een klacht gestuurd?

https://www.greenchoice.nl/klantenservice/klachten/

22 maart 2020 aangepast door wanderer

[Zunigkyk]

6 minuten geleden, wanderer zei:

wat een arrogantie...

Ik snap je, maar is het niet nog arroganter dat ik als gewone consument een oplossing moet zoeken om hun abnormale emails te verwerken?

 

En nee , ik neem niet de moeite om er bij Greenchoice over te klagen. Zij zullen zich in allerlei bochten wringen om mij aan hun probleem aan te passen.

 

22 maart 2020 aangepast door Zunigkyk

[ceesv]

26 minuten geleden, Zunigkyk zei:

Maar ja, ik kreeg een email..., niet een memo.

Nee, je hebt misschien een mail gekregen welke in het mail-memoformat is verstuurd.

26 minuten geleden, Zunigkyk zei:

Ik heb om je te plezieren eens gegoogled op "memo format". 

Ik hoef niet geplezierd te worden, ik wil je helpen, met het oplossen van je probleem.

 

5 minuten geleden, Zunigkyk zei:

8 minuten geleden, wanderer zei:

wat een arrogantie...

Ik snap je, maar is het niet nog arroganter dat ik als gewone consument een oplossing moet zoeken om hun abnormale emails te verwerken?

Het memo format voor e-mails is een normaal gebruikelijk format, daar is niets bijzonders aan.

Dat jouw printer de mail niet kan verwerken betekent dat je niet tot de meerderheid behoort, maar dat je een uitzondering bent.

 

Indien je geholpen wilt worden, kan je ons en jezelf helpen en vertellen welke printer en welke printer driver je gebruikt.

[wanderer]

een tip voor Zunigkyk: ga Thunderbird gebruiken...

[Zunigkyk]

3 minuten geleden, ceesv zei:

Nee, je hebt misschien een mail gekregen welke in het mail-memoformat is verstuurd.

Ik hoef niet geplezierd te worden, ik wil je helpen, met het oplossen van je probleem.

 

Het memo format voor e-mails is een normaal gebruikelijk format, daar is niets bijzonders aan.

Dat jouw printer de mail niet kan verwerken betekent dat je niet tot de meerderheid behoort, maar dat je een uitzondering bent.

 

Indien je geholpen wilt worden, kan je ons en jezelf helpen en vertellen welke printer en welke printer driver je gebruikt.

Lees even 5 berichten terug.

Ik werk met heel erg standaard Windows 10, het lijkt alsof dat voor jou iets buitenaards is. In Windows installeer je (ik) geen losse drivers (meer). 

[Zunigkyk]

2 minuten geleden, wanderer zei:

een tip voor Zunigkyk: ga Thunderbird gebruiken...

Hahaha, nee joh! Dat heb ik al lang achter me gelaten. Ik ben met m'n tijd mee gegaan. Of Microsoft nou aardig is of niet, Windows10 is de defacto standaard.

[wanderer]

reddeloos verloren....