Downgraden

[pollegazon]

Klopt het dat als je downgrade van pakweg basic plus naar basic light, dat je dan nog minstens zes maand bij TV Vlaanderen moet blijven ? En wat gebeurt er als je eerder opzegt ? Bij een buurman van mij resten er nog drie maanden van die zes. Als hij nu opzegt, betaalt hij wellicht nog een boete, maar blijft die kaart dan nog 3 maand actief (want nog betaald), of schakelen ze die meteen uit ? Staat niet zo duidelijk uitgelegd op de site.

[ceesv]

Dat zal afhangen van de afgesproken vaste contractperiode.

Zit je aan het einde van die periode kan je meteen opzeggen.

[astro iris]

Een vriend van mij heeft indertijd, TVV opgezegd halfweg jaar en hij had 1 jaar vooruit betaald, nog dezelfde week had hij geen beeld meer en de teveel betaalde som werd enkele weken later terug gestort naar zijn rekening. Moet wel zeggen dat hij al meer dan twee jaar abonnee was.

[sattv4iedereen]

In België geld, dat de contracten wat met telecommunicatie te maken heeft (dus ook tv) na 6 maanden opzegbaar zijn. Heb je een langer contract, met korting op de hardware, heeft de provider het recht om de restwaarde aan de klant aan te rekenen, als hij deze vroegtijdig, doch na 6 maanden verbreekt.

Bel even naar tv Vlaanderen. Ik heb navraag gedaan ten tijde bij CD, en een downgrade daar, was niet automatisch een nieuw contract (tenzij ik verkeerd ben ingelicht).

Maar ja, TVV is ook wel M7 zoals CD, maar een ander land. Zien ze het als nieuw contract, moet hij zijn 6 maanden betalen, zien ze dit niet als een nieuw contract, kan hij bij wijze van spreken morgen zijn abonnement stoppen.

Het zou dom zijn, als hij 6 maand klant moet worden, het eerder op te zeggen, en de resterende maanden te betalen. Best is dat hij die 6 maand gewoon betaald, en dan opzegt.

Misschien is TVV voor redenen vatbaar. Ik heb hier nog gelezen, dat als abonnee verhuisd en bewijst, dat hij geen schotel kan plaatsen, ze onmiddellijk het abonnement beëindigen.

Ik ben van tvv all in one naar vakantie tv gegaan, en bij mij was dit een nieuw contract, en heb ik dus ook een papieren contract moeten tekenen. zelfs activatiekosten op bestaande hardware dit terzijde.