Film Europe versleuteld voor mijn basic light

[Alexander88]

sinds een 2tal maanden krijg ik geen Film europe (kan.19) meer met mijn Basic Light abonnement.

na verschillende mails en een 2 telefoontjes naar de klantendienst ben ik nog niet verder geraakt.

vandaar dat ik jullie eens wil bevragen.

zijn er nog mensen die met een basic light Film Europe kwijt zijn?

 

wat ik al geprobeerd heb "met hulp" van de klanten dienst: de zenderlijst herladen, schotel beter afstellen, aangezien ik animal planet kan ontvangen (nr 32) op dezelfde transponder lijkt me hier geen probleem te zijn.

ik maak gebruik van een CI module en losse smartcard van 2012.met een zwarte sticker en een wereldbol. alles werkte tot nu naar behoren, maar het zeker niet het laatste nieuwe model.

 

alvast bedankt voor jullie suggestie en antwoorden

[Mimisiku]

Hier gewoon beeld op Film HD Europe op de TVV kaart....

[Alexander88]

bedankt voor je snelle antwoord.

ik vermoed dat het een smartcard issue is die TVV zal moeten oplossen.

heb je een recente ci module?

ik gebruik deze:

[Sprietje]

Ik gebruik de zwarte CI-module met wereldbol zelfs in combinatie met een SmartWi voor Canal Digitaal en ik heb gewoon beeld en geluid dus die module is niet het probleem.

Heb je al eens een heractivatie van je kaart gedaan, zie: https://www.tv-vlaanderen.be/smartcard-heractivatie/

26 december 2018 aangepast door Sprietje

[odul]

Hier ook beeld met ontvanger en losse kaart , geen ci-module.

[Tripleboy]

https://www.tv-vlaanderen.be/uploadedFiles/Content/Zenderlijst_TV_VLAANDEREN.pdf

 

 

Moet werken met elk TVV abo.

[Mimisiku]

Die module doet toch geen mpeg4? Of vergis ik me nu?

[sabtriple]

is gecodeerd  ontvangst ook met cd wereldbol

[Alexander88]

een heractivatie heb ik al uitgevoerd, omdat ik altijd dacht dat daar het probleem ligt.

ondertussen telefoon gekregen van de helpdesk.

een zeer vriendelijke mevrouw die mij vertelde dat het een eigenaardig probleem is. en dat de specialisten vermoeden dat het toch de ci module kan zijn. ze vertelde mij dat tegen einde deze week de ci module zou ontvangen, ik ben dus in blijde verwachting.

 

gezien de ci module in mijn tv zit vermoed ik dat ik geen functie verlies met de CI+.

ik hou jullie op de hoogte!

[Sprietje]

Heeft de module wel ooit een upgrade gehad?

Zie hier hoe dat moet: https://www.canaldigitaal.nl/uploadedFiles/canaldigitaal/content/Downloads/Televisie_handleidingen/handleiding-installeren-update-ci-module.pdf

 

De vraag is welke CI-module je gaat krijgen.

Wordt het de witte module waar je een smartcard in kunt steken of wordt het de CI-module met ingebouwde chip.

 

De witte CI-module met losse smartcard is niet te gebruiken met bijv. een SmartWi maar is weer wel geschikt om de extra gecodeerde zenders te bekijken als je daar een abonnement voor hebt.

27 december 2018 aangepast door Sprietje

[Alexander88]

bedankt voor de upgrade tip. ik kan mij niet herinneren dat ik geupdate heb. maar ik zie dat ik de versie heb die beschreven staat in de handleiding.

 

ondertussen heeft de CI plus module mij bereikt. het is een smartcardloze CI+ Cam701 "voor HD en UHD".

ik heb deze ingeplugt en na een verificatie procedure met mijn samsung TV had ik beeld op alle zenders.

wel raar dat ik niets heb moeten activeren via de website of dergelijke, ik dacht dat ik bij de aanschaf moest wachten op een activatie niet mocht wegzappen van één.

[marc99]

Ik heb ook al een paar maanden geen beeld meer op "FilmEurope" de ci-module met wereldbol zit rechtstreeks in de TV.

Zijn er hier dan mensen waarbij dit nog wel werkt met deze ci-module?

Alexander88, moet je in die nieuwe Cam701 dan nog de smartcard steken? of is deze ingebouwd in de module.

[Sprietje]

Let er goed op dat de upgrade 3.03.13sp2 is en niet 3.03.13sp1

Ik ontvang FilmEuropa met de zwarte CI-module gewoon bij Canal Digitaal.

[Alexander88]

neen, de gleuf waar de smartcard hoort te zitten is dichtgemaakt.

 

zoals bijhorende instructies schrijven: de ci+ in de tv stoppen en dan knippert een rode led. als alles goed verloopt wordt de led groen en heb je beeld.

super eenvoudig.

 

hopelijk blijft het zo, want nu heb ik toch precies meer zenders dan vroeger. niet dat ik klaag hoor 😉

[Alexander88]

de ci heeft fw versie 3.03.013sp2

sw versie: canal digitaal 2.05.001

download id 7

MG core library R L1.4.26

voor de kenners onder ons.