Meningsverschil met winkel over garantie,wat zijn mijn rechten?

[gerrit B]

Die zaak zal het oude doek vrijwel zeker nog wel hebben (proberen ze gewoon aan een ander te verkopen die de gaatjes niet opmerkt) en de 2 naast elkaar leggen.

Dan zullen ze zelf ook het verschil moeten kunnen zien en een gelijkwaardig product moeten leveren of alles retour nemen.

De Nederlandse wet zegt dat ze het probleem op moeten lossen of het geld retour moeten geven (dus geen waardebon) als er geen goede oplossing geboden kan worden.

 

Maar wil je een betere partytent dan moet je eens gaan zoeken op sediamo.

Hier staat hij al 3 jaar dag en nacht (zomer en winter) buiten en begint nu pas minder te worden.

 

suc6

 

Gerrit

[Tonskidutch]

Ze zeggen dat het echt dezelfde is en niet anders hebben.

 

Tonski...ik neem niets voor lief.

Ik laat me niet besodemieteren.

Dat schreef ik ook niet!

[Gerard 76]

Zo,even een laatste update

Ze geven aan de originele spullen,zoals ik ze heb, niet meer te hebben.

Uitsluitend de dunnere doek,welke overigens van prima kwaliteit is,alleen best veel licht en warmte doorlaat.

 

Heb het hele zaakje netjes teruggebracht en geld teruggekregen wat niet zonder problemen ging overigens.

 

Nadat ik begon over rechtsbijstand was er opeens wel iets mogelijk.

Deze had ik ingelicht hierover.

Ze konden me iig wel informeren over hoe juist te handelen.

 

Mij zien ze daar nooit meer terug.

Wat een slechte service,iets verkopen terwijl er geen vervangende gelijkwaardige onderdelen zijn.