Het ergste vind ik dat er ook onjuist wordt geïnformeerd. Zelfs lopende contracten kunnen per 1 april opgezegd worden vanwege niet afgesproken prijsverhoging. Ook mooi om te lezen dat ze het over een prijswijziging hebben en niet over een prijsverhoging. Hartelijk dank voor uw email. U geeft aan dat u meer informatie zou willen betreft de prijswijzigingen. De prijs wijziging hebben wij door moeten voeren in ons klanten bestand, dit omdat er een hoop veranderd qua HD aanbod. Wel zullen wij u uitleggen wat dit concreet inhoudt. U heeft op dit moment een familie pakket waar u 17.95 euro per maand voor betaald (normaal prijs was 19.95 en wordt 21.95) tevens heeft u 1 extra smartcard waar u op dit moment 4.50 euro per maand voor betaald. Hier heeft u tevens hd zenders op wat normaal 9.50 euro per maand kost. u betaald hier 4.50 Samen gevat betaald u nu 20.45 euro per maand voor een hoofd kaart en een extra smartcard die voor andere klanten 31.45 euro kost. Zoals u ziet komen wij u best tegemoet. Enkel in de prijswijziging die eraan komt kunnen wij helaas niets aan doen. In het nieuwe jaar zou u inclusief de korting die u gekregen heeft 19.95 euro +4.50 euro = 24.45 euro per maand . Wel willen wij aangeven dat uw contract einde datum staat op 30-11-2016 Per deze datum bent u dan ook contract vrij. Met vriendelijke groet,

Jij denkt nog steeds dat CanalDigitaal niet kan communiceren met de klant. Laat dit nu een groot misverstand zijn. CanalDigitaal trekt bewust een mistgordijn op om de klanten op het verkeerde been te zetten.

Antwoord van CanalDigitaal naar aanleiding van nieuwe prijsverhoging

canaldigitaal

Door lujo
22 februari 2016 in CanalDigitaal

Volgers 0

Ga naar oplossing Opgelost door Johan45, 23 februari 2016

Aanbevolen berichten

DIGIWIEW

Geplaatst: 28 februari 2016

- Delen

Geplaatst: 28 februari 2016

wat een gedoe zo zeg

snappen ze het nou niet of is het zo wie maar door blijft mailen bellen uiteindelijk toch gelijk krijgt volgens hun wat dat had je toch al?

volgens de gemaakte afspraken

zou wel zo horen bij hun

Dreambox 7080 HD 1TB

Tuner A bcm4506 dvb-s2

Tuner C si2166b dvb-s2

Triax 90 cm 19e/ 23e/ 28e/ gr oost

Link naar reactie

Delen op andere sites

Beste reacties in dit topic

Populaire dagen

Beste reacties in dit topic

lujo 11 berichten
Johan45 4 berichten
ceesv 3 berichten
Sprietje 3 berichten

Populaire dagen

Maak een account aan of log in om te reageren

Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten

Account aanmaken

Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!

Registreer een nieuwe account

Inloggen

Heb je reeds een account? Log hier in.

Nu inloggen

Volgers 0

Ga naar topic overzicht

Wie is er online 0 leden
- Er zijn geen geregistreerde gebruikers deze pagina aan het bekijken
Gerelateerde inhoud
- CanalDigitaal/Fastscan op Xiaomi
  
  Door pepperop, 7 mei 2023
  - canaldigitaal
  - fastscan
  - (en 2 meer)
    
    Getagd met:
    
    canaldigitaal
    
    fastscan
    
    androidtv
    
    xiaomi
  - 3 reacties
  - 665 weergaven
- Canal digitaal smartcard
  
  Door paardengek, 16 december 2020
  - canal digitaal
  - smartcard
  - (en 1 meer)
    
    Getagd met:
    
    canal digitaal
    
    smartcard
    
    canaldigitaal
  - 0 reacties
  - 1830 weergaven
- Nieuwe receiver gezocht voor CD aansluiting aan PC 1 2 3 4
  
  Door greydutch, 18 augustus 2020
  - canaldigitaal
  - 55 reacties
  - 8795 weergaven
- 6 maanden abo stopt spontaan - vreemd probleem
  
  Door Jürgen, 15 augustus 2020
  - canaldigitaal
  - 7 reacties
  - 2321 weergaven
  - Gast
  - 18 augustus 2020
- canaal digitaal uplink uitval door slecht weer 1 2 3
  
  Door formulerfs, 11 augustus 2020
  - canaldigitaal
  - 32 reacties
  - 7591 weergaven
- Hoogste korting haalbaar om klant te blijven? 1 2 3 4 7
  
  Door lujo, 29 juli 2020
  - canaldigitaal
  - 91 reacties
  - 18536 weergaven
- Amiko 8265 + herkent canaal digital kaart niet 1 2
  
  Door Robdebruin, 21 juli 2020
  - canaldigitaal
  - amiko 8265 firmware
  - 25 reacties
  - 8280 weergaven

Inloggen

Antwoord van CanalDigitaal naar aanleiding van nieuwe prijsverhoging

Aanbevolen berichten

DIGIWIEW

Link naar reactie

Delen op andere sites

Beste reacties in dit topic

Populaire dagen

Beste reacties in dit topic

Populaire dagen

Maak een account aan of log in om te reageren

Account aanmaken

Inloggen

Wie is er online 0 leden

Gerelateerde inhoud

CanalDigitaal/Fastscan op Xiaomi

Canal digitaal smartcard

Nieuwe receiver gezocht voor CD aansluiting aan PC 1 2 3 4

6 maanden abo stopt spontaan - vreemd probleem

canaal digitaal uplink uitval door slecht weer 1 2 3

Hoogste korting haalbaar om klant te blijven? 1 2 3 4 7

Amiko 8265 + herkent canaal digital kaart niet 1 2

Overig

Activiteit