Ga naar inhoud

Nieuw telefoonnummer klantenservice


Big-Alf
 Delen

Aanbevolen berichten


Minister Kamp van Economische Zaken heeft de Tweede Kamer in een brief laten weten dat hij klantenservices bij wet zal verbieden om bellers meer kosten in rekening te brengen dan het normale tarief dat voor een gewone oproep naar een vast of mobiel nummer wordt gerekend.

 

Bron: Tweakers 23-03-17

 

CD moet zich aan de wet houden en vandaar dat zij deze wijziging hebben doorgevoerd.

aangepast door erwin05
Link naar bericht
Delen op andere sites

De klantenservice van CD is eindelijk op een normaal telefoonnummer bereikbaar.

Het nieuwe nummer is 088-0038555 

Nu maar hopen dat de wachttijd ook acceptabel is   :rolleyes:

 

En een vast nummer wat voor veel mensen binnen hun belbundel valt, 0900-nummers nooit.

Dreambox DM920: 2x Triple tuner (2x DVB-S2X multistream + DVB-C/T2) OpenPLi 8.1

Xtrend ET10000: 2x DVB-S2, 2x DVB-C/T2, IPTV OpenPLi 8.1
Channel Master 120cm offset: 42.0°E-34.5°W, SAB 97 schotel 45.1°E-60°E, 80cm vast: 28.2°E/23.5°E/19.2°E/13°E | DVB-T/DAB: VHFIII/UHF combi-antenne op zolder.

Link naar bericht
Delen op andere sites

Belangrijk dat dit nummer vanuit het buitenland goedkoper bereikbaar is.

En vanaf juni dit jaar vervallen ook de roaming kosten, dus kost het bellen vanuit het buitenland het zelfde als in Nederland  :D

Link naar bericht
Delen op andere sites

De bereikbaarheid vanuit het buitenland van dit nummer zou wel eens tegen kunnen vallen. Mijn ervaring met een Nederlands 085- nummers leert dat menig buitenlandse provider dit nummer als niet-bestaand ziet.

Maar het is dan ook geen 085 nummer maar een 088 nummer.

SAB Titan 4 Combo
Movie Cube S850H - Full HD Recorder/Mediaplayer + Dual digital HD tuner + 2TB HDD
Xiaomi Mi Box 3  -  Panasonic TX-P42UT30E

Link naar bericht
Delen op andere sites

  • Moderators

Het 035 nummer voor buitenlandse klanten is toch niet duurder als dat 088 nummer wanneer je dat vanuit het buitenland belt.

Ik zou even niet weten wat het voordeel voor buitenlandse klanten is.

Gaat niet bestaat niet!            65" 4-K OLED,  Vu+ Solo 4K, Vu+ Solo 4K, Humax Rebox-8500, Rebox-8000, Wisi OR 280
Nokia 9500, Nokia 9800, HDCI-2000,Wavefrontier T-90, Satlook Digital NIT, Megasat HD5 Combo

Gebruik je een advertentie blocker? Maak dan een uitzondering voor onze website. Zonder advertentie (inkomsten) kan deze site niet voortbestaan.

Link naar bericht
Delen op andere sites

Het enige dat ik niet begrijp is dat ze in de e-mail verwijzen naar roaming kosten.

 

Ik zal als Belg wel extra kosten hebben om te bellen naar het buitenland; maar dat zijn geen roaming kosten.

[Vu+ Solo4K] - [VTi 13.x]

[TVV Basic+] - [CD TopHD]
Ik vind het nieuwe overzicht met ongelezen topics in een tijdslijn maar niks...

Link naar bericht
Delen op andere sites

Het 035 nummer voor buitenlandse klanten is toch niet duurder als dat 088 nummer wanneer je dat vanuit het buitenland belt.

Ik zou even niet weten wat het voordeel voor buitenlandse klanten is.

Omdat je vanuit het buitenland altijd met een niet Nederlands nummer naar het oude 035 nummer moest bellen.

Link naar bericht
Delen op andere sites

  • Moderators

Belangrijk dat dit nummer vanuit het buitenland goedkoper bereikbaar is.

Ja, het is ook bedoeld voor buitenlandse Nederlanders.

Gaat niet bestaat niet!            65" 4-K OLED,  Vu+ Solo 4K, Vu+ Solo 4K, Humax Rebox-8500, Rebox-8000, Wisi OR 280
Nokia 9500, Nokia 9800, HDCI-2000,Wavefrontier T-90, Satlook Digital NIT, Megasat HD5 Combo

Gebruik je een advertentie blocker? Maak dan een uitzondering voor onze website. Zonder advertentie (inkomsten) kan deze site niet voortbestaan.

Link naar bericht
Delen op andere sites

Ja, het is ook bedoeld voor buitenlandse Nederlanders.

Ja dat kan wel zo zijn, maar als je met vakantie in het buitenland bent en je had de klantenservice nodig kon je niet met je eigen mobiel bellen. Dat kan dus nu wel.

Link naar bericht
Delen op andere sites

Doe mee aan dit gesprek

Je kunt dit nu plaatsen en later registreren. Indien je reeds een account hebt, log dan nu in om het bericht te plaatsen met je account.
Opgelet: Je bericht zal moeten worden goedgekeurd door een moderator alvorens het zichtbaar zal worden.

Gast
Reageer op dit topic

×   Geplakt als verrijkte tekst.   Plak in plaats daarvan als platte tekst

  Er zijn maximaal 75 emoji toegestaan.

×   Je link werd automatisch ingevoegd.   Tonen als normale link

×   Je vorige inhoud werd hersteld.   Leeg de tekstverwerker

×   Je kunt afbeeldingen niet direct plakken. Upload of voeg afbeeldingen vanaf een URL in

 Delen

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

Lees alvorens je verder gaat onze Gebruiksvoorwaarden en Privacybeleid. We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.