Canal Digitaal App

[ton68]

Klopt ik heb de app net ook erop gezet dat is dan pas nieuw paar weken geleden geen enkel resultaat in de play store bij Sony.

[ton68]

Vreemde is wel dat ik niet kan inloggen (al maanden niet meer) ik heb er nog een smart card bijgekregen ik kijk dus via de schotel misschien dat ik daarom niet kan inloggen.Vreemd blijft het wel want ik heb een Vol abbo waarbij de app dus zou moeten werken.

[Penthe]

Waarom neem je dan niet even contact op met CD? Via Facebook heb je vrijwel direct antwoord.

[Donkeyman]

17 minuten geleden, ton68 zei:

Vreemde is wel dat ik niet kan inloggen (al maanden niet meer) ik heb er nog een smart card bijgekregen ik kijk dus via de schotel misschien dat ik daarom niet kan inloggen.Vreemd blijft het wel want ik heb een Vol abbo waarbij de app dus zou moeten werken.

Na het installeren moest ik een qr code scannen met de tablet en werkte alles meteen.

[carlo666]

12 uren geleden, ton68 zei:

Vreemde is wel dat ik niet kan inloggen (al maanden niet meer) ik heb er nog een smart card bijgekregen ik kijk dus via de schotel misschien dat ik daarom niet kan inloggen.Vreemd blijft het wel want ik heb een Vol abbo waarbij de app dus zou moeten werken.

 

Ik kijk ook (Vol) via de schotel en kan nog steeds inloggen, dus daar ligt het niet aan.

[ton68]

Ik zal eens contact met ze opnemen heb wachtwoord net aangepast kan ook gewoon inloggen op de pc naar mijn gegevens bij CD

[ton68]

Vanmiddag werkelijk van alles geprobeerd. App op 2 verschillende tablets geïnstalleerd en op 2 verschillende telefoons. Op de pc kan ik ook niet inloggen op live tv. Heb ruim een uur op de chat gezeten met een medewerker daar kom ik ook niet mee verder die heeft het over een andere browser dat gaat eigenlijk nergens om want Ik heb vol abbo oftewel met een app.Maar goed Chrome dus maar eens geprobeerd ook zonder succes

 

 

Wachtwoord zelf gewijzigd (in mijn profiel) en ook via de site een nieuwe gemaild gekregen met de optie wachtwoord vergeten. Op Firefox en Chrome lukt inloggen naar hun live tv nog steeds niet.Als ik de app open doe krijg ik de mogelijkheid tot inloggen doe ik dit wordt het scherm zo goed als zwart ik kan in het midden dan nog net het cirkeltje zien, verder gebeurt er nada..

 

Ik heb er een smart card bijgekregen die werkt prima misschien dat er ergens achter de(hun) schermen toch 1 van beide wordt uitgezet iets anders kan ik mij niet bedenken of iemand moet nog een tip hebben wat ik nog kan proberen.

[Penthe]

Ik zelf heb ook 2 tablets waar de app van CD op zwart blijft en niet werken op mijn telefoon werkt het wel.

[ton68]

Ik heb een Samsung Galaxy A8 wat een vrij nieuw toestel is daar werkt die niet op, op de pc niet een tablet met Android 6 niet (die ca 5 maanden geleden prima werkte met deze app) ik heb het geprobeerd op een Motorola met Android 9. Ik denk dat er of iets niet goed staat in mijn account (aan de kant van CD) ofwel de app deugt voor geen meter als die bij de een wel werkt en bij de ander niet. Met de Sony tv app kom ik ook niet verder terwijl die bij Donkeyman wel werkt. Als ik de QR code scan krijg ik wel en pincode alleen heb ik geen idee wat ik daarmee moet doen aangezien inloggen op de tv dus ook niet lukt.

 

De dame die ik eerder aan de chat had zij er is geen app voor Sony terwijl ik die toch echt op mijn tv heb gezet gisteren avond. Ik denk dat er maar wat wordt "aangeknoeid"

 

Ik maak me er niet zo druk om aangezien de smart card wel werkt maar goed is dit natuurlijk geenszins. chatten is ook geen pretje je zit steeds minimaal 5 tot 10 minuten te wachten tot je weer eens een antwoord krijgt.

 

 

[ton68]

Net even de app gedownload op mijn Apple I pad Pro (ook splinternieuw toestel) ook hier lukt niets. Kan niet anders concluderen dan dat mijn account daar op slot zit.

[Ivo_]

De Android TV app van Canal Digitaal zit er sowieso aan te komen. Lees maar eens vanaf hier: https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/60885216#60885216.

[ton68]

Die app is er allang voor bepaalde merken TV's logisch dat ze die ook voor andere fabrikanten gaan maken, maar dat lost mijn probleem nog niet op.

[Penthe]

45 minuten geleden, Ivo_ zei:

De Android TV app van Canal Digitaal zit er sowieso aan te komen. Lees maar eens vanaf hier: https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/60885216#60885216.

Mooi dan kan ik die eindelijk op mijn Mi Box zetten, heb daar al meerdere keren om gevraagd bij CD.

14 december 2019 aangepast door Penthe

[Heartsequencer]

Op 14-12-2019 om 21:01, Ivo_ zei:

De Android TV app van Canal Digitaal zit er sowieso aan te komen. Lees maar eens vanaf hier: https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/60885216#60885216.

 

Gisteren de CD app op mijn Philips 55OLED803 geinstalleerd - werkt heel goed! 👍

 

[erwin05-verwijderd]

Op 14-12-2019 om 21:47, Penthe zei:

Mooi dan kan ik die eindelijk op mijn Mi Box zetten, heb daar al meerdere keren om gevraagd bij CD.

Hij is er nu.

 

https://tweakers.net/nieuws/161272/canal-digitaal-tv-app-is-nu-ook-beschikbaar-voor-android-tv.html